Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser l'app Coach DM. Une question qui reste ? Écris-nous, on répond vite.
La partie nutrition est complète et gratuite : calcul de tes macros, journal alimentaire et historique. Tu as aussi accès à 7 séances découverte (une par type d'entraînement) et à la boutique.
Le premium débloque le Coach IA, les programmes multi-semaines, les cours et l'historique complet de tes séances.
Membre : 14,99 €/mois ou 149 €/an (soit 2 mois offerts sur l'annuel).
Membre Fondateur : 9,99 €/mois ou 99 €/an — tarif bloqué à vie, limité à 50 places.
Tu es coach ? Des offres dédiées te permettent de gérer tes propres clients dans l'app.
Dans l'app : Profil → Abonnement, choisis ton offre et paie en quelques secondes. Ton accès premium s'active automatiquement, en général en moins d'une minute.
Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Bancontact et virement SEPA. Le paiement est 100 % sécurisé via Stripe — Coach DM ne voit jamais les données de ta carte.
Une étoile dorée affichée sur ton profil, réservée aux 50 premiers membres. Elle bloque ton tarif à vie et récompense ceux qui soutiennent le projet dès le début.
Oui. Un reçu Stripe t'est envoyé par email à chaque paiement. Il indique que l'entreprise n'est pas assujettie à la TVA (TVA non applicable).
Profil → Gérer mon abonnement ouvre le portail sécurisé : tu peux y changer de carte, consulter tes paiements, passer du mensuel à l'annuel et annuler.
Depuis le même portail → Annuler. Tu gardes ton accès jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis la coupure est automatique. Aucun engagement, aucune démarche supplémentaire.
En principe, tu disposes d'un droit de rétractation de 14 jours sur un achat à distance (art. VI.47 du Code de droit économique belge).
L'app te donne un accès premium immédiat. En confirmant ton paiement, tu demandes expressément le démarrage immédiat du service et tu reconnais renoncer à ton droit de rétractation dès l'ouverture de cet accès (exception prévue à l'art. VI.53 du Code de droit économique / directive 2011/83/UE). Une fois ton accès premium activé, le paiement n'est donc pas remboursable.
Résiliation : tu peux annuler à tout moment. Tu conserves l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée ; il n'y a pas de remboursement au prorata des jours restants.
Remboursement intégral uniquement en cas de double paiement, de débit non autorisé ou d'une erreur technique de facturation — écris-nous à doudouh.coaching@gmail.com et on régularise.
Renseigne ton profil (poids, taille, âge, objectif) : l'app calcule tes macros (méthode Mifflin-St Jeor). Choisis ensuite un programme dans le catalogue et lance ta première séance.
Chaque programme est un cycle. Quand tu le termines, tu peux le relancer : grâce à tes nouveaux records, les charges reviennent automatiquement plus lourdes. Tu progresses sans changer de plan.
Tu renseignes ton 1RM sur les mouvements clés, et l'app calcule les kg de chaque série (arrondis au 2,5 kg le plus proche). Tes records se mettent à jour au fil de ta progression.
C'est ton guide pendant la séance : minuteur de repos, validation d'une série en un tap, vibration et signal sonore, puis un résumé à la fin.
Un assistant intégré qui te répond en fonction de ton profil, de ton journal et de tes records : calcul de charges, détection de plateau, suivi de progression. Fonction premium.
Prends ton repas en photo : l'app estime les calories et les macros, puis les ajoute à ton journal. Fonction premium.
Si tu es suivi, la carte « Ton coach » apparaît sur l'accueil : messagerie texte, photo et vidéo (form check). Sinon, écris à Coach DM sur Instagram @coachdm.be.
Ton coach t'envoie une invitation par email (ou un QR à scanner en salle). Tu crées ton compte, complètes ton profil, et le suivi s'active.
Ton coach peut te proposer un créneau ; tu le confirmes et un lien d'appel est attaché dans le chat. Réservé à l'offre Coach+.
Les séances en présentiel ont lieu à la salle partenaire Reasfit (Vilvoorde). Contacte Coach DM sur Instagram pour les détails et la disponibilité.
Profil → Langue : français, anglais ou néerlandais.
Écris-nous à doudouh.coaching@gmail.com et on t'envoie un lien de réinitialisation sécurisé.
Demande la suppression par email à doudouh.coaching@gmail.com. Tes données personnelles sont effacées, sauf celles que la loi impose de conserver (comptabilité). Détails sur la page Confidentialité.
Dans l'Union européenne (Irlande). Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Voir la page Confidentialité.
Vérifie le plafond et la validité de ta carte, puis réessaie. Tu peux aussi tester Apple Pay, Google Pay ou Bancontact. Si le problème persiste, écris-nous.
L'activation prend parfois une minute : réouvre l'app. Si rien après quelques minutes, écris-nous à doudouh.coaching@gmail.com avec l'email de ton compte.
Ferme complètement puis rouvre l'app, et vérifie ta connexion. Une simple réouverture règle la plupart des cas. Sinon, écris-nous.
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Écris-nous — doudouh.coaching@gmail.com · Instagram @coachdm.be. On répond en français, anglais ou néerlandais.
Everything you need to use the Coach DM app. Still have a question? Write to us — we reply fast.
The nutrition side is fully free: macro calculation, food diary and history. You also get 7 sample workouts (one per training type) and access to the shop.
Premium unlocks the AI Coach, multi-week programs, classes and your full workout history.
Member: €14.99/month or €149/year (2 months free on the yearly plan).
Founding Member: €9.99/month or €99/year — price locked for life, limited to 50 spots.
Are you a coach? Dedicated plans let you manage your own clients in the app.
In the app: Profile → Subscription, pick your plan and pay in seconds. Your premium access activates automatically, usually within a minute.
Card, Apple Pay, Google Pay, Bancontact and SEPA transfer. Payment is fully secured by Stripe — Coach DM never sees your card details.
A gold star on your profile, reserved for the first 50 members. It locks your price for life and rewards early supporters of the project.
Yes. A Stripe receipt is emailed to you with every payment. It states that the business is not subject to VAT (VAT not applicable).
Profile → Manage my subscription opens the secure portal: change your card, view payments, switch between monthly and yearly, and cancel.
In the same portal → Cancel. You keep access until the end of the period you've already paid for, then it stops automatically. No commitment, nothing else to do.
In principle, you have a 14-day right of withdrawal on a distance purchase (art. VI.47 of the Belgian Code of Economic Law).
The app grants immediate premium access. By confirming your payment, you expressly request the immediate start of the service and acknowledge that you waive your right of withdrawal as soon as that access is opened (exception under art. VI.53 CDE / Directive 2011/83/EU). Once your premium access is active, the payment is therefore non-refundable.
Cancellation: you can cancel at any time. You keep access until the end of the period already paid; there is no pro-rata refund of the remaining days.
A full refund applies only in case of a duplicate charge, an unauthorised debit or a technical billing error — email doudouh.coaching@gmail.com and we'll sort it out.
Fill in your profile (weight, height, age, goal): the app calculates your macros (Mifflin-St Jeor). Then pick a program from the catalog and start your first session.
Every program is a cycle. When you finish it, you can restart it: thanks to your new records, the loads come back automatically heavier. You progress without switching plans.
You enter your 1RM on the key lifts, and the app computes each set in kg (rounded to the nearest 2.5 kg). Your records update as you progress.
It guides you through the session: rest timer, one-tap set validation, vibration and sound cue, then a summary at the end.
A built-in assistant that answers based on your profile, diary and records: load calculation, plateau detection, progress tracking. Premium feature.
Take a photo of your meal: the app estimates calories and macros, then adds them to your diary. Premium feature.
If you're being coached, the "Your coach" card appears on the home screen: text, photo and video messaging (form checks). Otherwise, message Coach DM on Instagram @coachdm.be.
Your coach sends you an email invitation (or a QR code to scan at the gym). You create your account, complete your profile, and coaching starts.
Your coach can propose a time slot; you confirm and a call link is attached in the chat. Available on the Coach+ plan.
In-person sessions take place at the partner gym Reasfit (Vilvoorde). Contact Coach DM on Instagram for details and availability.
Profile → Language: French, English or Dutch.
Email doudouh.coaching@gmail.com and we'll send you a secure reset link.
Request deletion by email at doudouh.coaching@gmail.com. Your personal data is erased, except what the law requires us to keep (accounting). Details on the Privacy page.
In the European Union (Ireland). It is never sold or used for advertising. See the Privacy page.
Check your card limit and validity, then try again. You can also try Apple Pay, Google Pay or Bancontact. If it keeps failing, write to us.
Activation can take a minute: reopen the app. If nothing happens after a few minutes, email doudouh.coaching@gmail.com with your account email.
Fully close and reopen the app, and check your connection. A simple reopen fixes most cases. Otherwise, write to us.
iPhone: open the app in Safari → Share button → "Add to Home Screen".
Android: open the app in Chrome → ⋮ menu → "Install app".
Write to us — doudouh.coaching@gmail.com · Instagram @coachdm.be. We reply in French, English or Dutch.
Alles wat je nodig hebt om de Coach DM-app te gebruiken. Nog een vraag? Schrijf ons — we antwoorden snel.
Het voedingsgedeelte is volledig gratis: macroberekening, voedingsdagboek en geschiedenis. Je krijgt ook 7 kennismakingstrainingen (één per type) en toegang tot de shop.
Premium ontgrendelt de AI-coach, de meerwekelijkse programma's, de lessen en je volledige trainingsgeschiedenis.
Lid: €14,99/maand of €149/jaar (2 maanden gratis op het jaarabonnement).
Oprichtend lid: €9,99/maand of €99/jaar — prijs levenslang vast, beperkt tot 50 plaatsen.
Ben je coach? Met speciale abonnementen beheer je je eigen cliënten in de app.
In de app: Profiel → Abonnement, kies je abonnement en betaal in enkele seconden. Je premium-toegang wordt automatisch geactiveerd, meestal binnen een minuut.
Bankkaart, Apple Pay, Google Pay, Bancontact en SEPA-overschrijving. De betaling is volledig beveiligd via Stripe — Coach DM ziet je kaartgegevens nooit.
Een gouden ster op je profiel, voorbehouden voor de eerste 50 leden. Ze zet je prijs levenslang vast en beloont wie het project vanaf het begin steunt.
Ja. Bij elke betaling krijg je een Stripe-ontvangstbewijs per e-mail. Het vermeldt dat de onderneming niet btw-plichtig is (btw niet van toepassing).
Profiel → Mijn abonnement beheren opent het beveiligde portaal: kaart wijzigen, betalingen bekijken, wisselen tussen maandelijks en jaarlijks, en opzeggen.
In hetzelfde portaal → Opzeggen. Je behoudt toegang tot het einde van de reeds betaalde periode, daarna stopt het automatisch. Geen verbintenis, verder niets te doen.
Mail naar doudouh.coaching@gmail.com met het e-mailadres van je account. We bekijken het snel samen met jou.
Vul je profiel in (gewicht, lengte, leeftijd, doel): de app berekent je macro's (Mifflin-St Jeor). Kies daarna een programma uit de catalogus en start je eerste sessie.
Elk programma is een cyclus. Als je het afrondt, kan je het herstarten: dankzij je nieuwe records komen de belastingen automatisch zwaarder terug. Je vordert zonder van plan te wisselen.
Je geeft je 1RM op voor de sleuteloefeningen, en de app berekent elke set in kg (afgerond op de dichtstbijzijnde 2,5 kg). Je records worden bijgewerkt naarmate je vordert.
Hij begeleidt je tijdens de sessie: rusttimer, set valideren met één tik, trilling en geluidssignaal, en een samenvatting op het einde.
Een ingebouwde assistent die antwoordt op basis van je profiel, dagboek en records: belasting berekenen, plateau detecteren, voortgang opvolgen. Premiumfunctie.
Neem een foto van je maaltijd: de app schat calorieën en macro's en voegt ze toe aan je dagboek. Premiumfunctie.
Als je begeleid wordt, verschijnt de kaart "Jouw coach" op het startscherm: tekst-, foto- en videoberichten (form check). Anders schrijf je Coach DM op Instagram @coachdm.be.
Je coach stuurt je een uitnodiging per e-mail (of een QR-code om in de zaal te scannen). Je maakt je account aan, vervolledigt je profiel, en de begeleiding start.
Je coach kan een tijdslot voorstellen; jij bevestigt en een gesprekslink wordt in de chat toegevoegd. Beschikbaar met het Coach+-abonnement.
Sessies op locatie vinden plaats in de partnerzaal Reasfit (Vilvoorde). Contacteer Coach DM op Instagram voor details en beschikbaarheid.
Profiel → Taal: Frans, Engels of Nederlands.
Mail naar doudouh.coaching@gmail.com en we sturen je een beveiligde resetlink.
Vraag de verwijdering per e-mail aan via doudouh.coaching@gmail.com. Je persoonsgegevens worden gewist, behalve wat de wet ons verplicht te bewaren (boekhouding). Details op de Privacy-pagina.
In de Europese Unie (Ierland). Ze worden nooit verkocht of voor reclame gebruikt. Zie de Privacy-pagina.
Controleer de limiet en geldigheid van je kaart en probeer opnieuw. Je kan ook Apple Pay, Google Pay of Bancontact proberen. Blijft het mislukken, schrijf ons dan.
Activatie kan een minuut duren: heropen de app. Gebeurt er na enkele minuten niets, mail dan doudouh.coaching@gmail.com met het e-mailadres van je account.
Sluit de app volledig en heropen ze, en controleer je verbinding. Een heropening lost de meeste gevallen op. Zo niet, schrijf ons.
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Schrijf ons — doudouh.coaching@gmail.com · Instagram @coachdm.be. We antwoorden in het Frans, Engels of Nederlands.